Conecta Virtual Receptionist con 8x8
Automatiza la atención al cliente y ahorra tiempo con nuestra integración.
La integración de Virtual Receptionist con 8x8 permite a las empresas optimizar su atención al cliente mediante la automatización de llamadas y la gestión eficiente de interacciones. Esto se traduce en un servicio más ágil y efectivo.
¡Empieza a automatizar hoy!Qué ganas con esta integración
Automatizaciones concretas que ahorran horas semanales.
Ahorro de tiempo
Reduce el tiempo de respuesta a llamadas, permitiendo a tu equipo enfocarse en tareas más importantes.
Automatización de procesos
Configura flujos de trabajo automáticos que gestionan las llamadas entrantes sin intervención manual.
Mejora en la atención al cliente
Proporciona respuestas rápidas y precisas a los clientes, mejorando su satisfacción.
Análisis de datos
Accede a informes detallados sobre las interacciones, lo que permite tomar decisiones informadas.
Pasos de configuración
- 1Paso 1: Crea una cuenta en 8x8 y configura tu número de teléfono.
- 2Paso 2: Accede a la plataforma de Virtual Receptionist y selecciona la opción de integración con 8x8.
- 3Paso 3: Introduce tus credenciales de 8x8 para conectar ambas plataformas.
- 4Paso 4: Configura los flujos de trabajo y las acciones que deseas automatizar.
Cómo funciona la automatización
La integración permite que las llamadas entrantes a 8x8 sean gestionadas automáticamente por Virtual Receptionist, que puede responder, dirigir o registrar información relevante. Esto asegura que cada interacción se maneje de manera eficiente y sin errores humanos.
Casos de uso
- Atender llamadas de clientes sin necesidad de intervención humana.
- Dirigir llamadas a los departamentos adecuados automáticamente.
- Recibir notificaciones de llamadas perdidas y su seguimiento.
- Integrar datos de clientes en tiempo real para un servicio personalizado.
- Automatizar la programación de citas y recordatorios.